庄野数馬
（しょうのかずま）

「話し上手になる3つの方法」
ゆっくり、ハキハキ、大きな声で
・小学生から企業の経営者まで、伝えるメッセージは同じ。
・自分の心地よい話ではなく、相手が聞きやすい話し方を指導
・トークスピード確認、滑舌トレーニング、腹式呼吸など

「聞き上手になる3つの方法」
話す力は聞く力から
・まずは100個。相槌のパターンをストックしよう。
・「相手の目を見て聞く」だけが正解ではない聞き方のコツ
・オウム返しの注意点など

「知らないと恥ずかしい敬語の話」
尊敬語、謙譲語、丁寧語、二重敬語
・電話応対、メールのやりとり、商談の場で。
・知らないうちに恥をかいていませんか？
・30分であなたも敬語マスターになれます。