石坂秀己
（いしざかひでみ）

「ディズニーリゾートで考えるSAFETY」

ゲスト（お客さま）に楽しい時間を過ごしていただくためにはまず「安全」であることが大前提。
そのためにディズニーではどのような取り組みをしているのかをわかりやすくお話します。
・濡れている床をしゃがんで拭かないワケとは？
～キャストの行動指針～
・雷が接近したら…？
～パーク全体でどうするのか決まっている～
・日々の積み重ねがキャストの自立を促す
～3.11に活かされた仕事に対する価値観～

「ディズニー流 組織を活性化するポジティブリーダーシップ」

ディズニーのキャストたちが笑顔で楽しく働いていただくためにリーダーたちがどのようなことを意識して行動しているのか、
実例を交えてお伝えします。リーダーとしての基本的な心構えを理解し、チームのメンバーを「その気にさせる」立ち振る舞いができるようになることを目的としています。

「ディズニーランドが教えてくれた みんなが笑顔で働ける習慣」

ディズニーリゾートで働いているキャストたちってどうしてあんなに笑顔で楽しそうに仕事ができているのか、
それにはちょっとした秘密があるんです。
働くスタッフが笑顔で楽しく仕事をするためのちょっとしたコツを楽しくお伝えします。

〈研修〉
流通販売企業オープニング、リニューアルオープニングスタッフ向け研修
アミューズメント企業オープニングスタッフ向け研修、人材教育コンサルティング
福祉関連業従事者向け研修　等多数

〈講演〉
各業界団体向け安全大会
福祉関連企業、団体向け講演　等多数

『ディズニーランドが教えてくれたみんなが笑顔で働ける習慣』(こう書房)
『ディズニーランドで語り継がれる魔法の言葉33』(こう書房)

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。