今回の記事では、講演会の質疑応答で質問が出ない主な理由や、質問がない場合の司会者の対応方法、質問する際のポイントや質問例などを紹介します。講演会の司会を担当する方は、ぜひ参考にしてください。
講演会の質疑応答で質問が出ない主な理由
講演会の質疑応答で質問が出ない理由の一つは、大勢の前で発言することに抵抗を感じる人が多いことです。聞きたいことがあっても、「的外れな質問だと思われたらどうしよう」「最初に挙手するのは恥ずかしい」と考え、挙手をためらってしまう人が多いためです。
参加者同士が初対面の場合は、周りの様子をうかがって、誰も手を挙げない状態が続くこともあります。
また、講演の直後は内容を頭の中で整理している最中であり、すぐに質問をまとめられない人もいます。特に、テーマが専門的な場合や、講演の内容が充実していて情報量が多い場合は、質問を考える時間が足りないこともあるでしょう。質問がうまくまとまらないまま手を挙げることに、ためらいを感じる人もいるはずです。
そのほか、講演でわかりやすく説明され、疑問がすでに解消されている場合や、終了時間が気になって発言を控える場合も、質問が出にくくなります。講演会の雰囲気が堅く、気軽に発言しにくいと感じる場合もあるでしょう。
質問がない場合の司会者の対応方法

質疑応答で質問が出ない場合でも、司会者の工夫次第で会場の雰囲気は変わります。ここでは、主な対応方法を紹介します。
質問を促す声かけをする
質問が出ないときは、まず参加者が質問しやすくなるような声かけを意識しましょう。たとえば、「少し考える時間をお取りしますので、気になった点があればお聞かせください」と伝えれば、内容を整理する時間をつくれます。
また、「どんな小さなことでも構いません」「〇〇のお話について、詳しく聞いてみたい方はいらっしゃいますか」のように、範囲を絞って具体的に問いかけると、参加者が質問を思い浮かべやすくなります。司会者が笑顔で、落ち着いた口調で呼びかけることも、挙手しやすい雰囲気づくりにつながります。
司会者から講師に質問する
声をかけても質問が出ない場合は、司会者が講師に質問するのも有効な方法です。司会者が最初の質問をすることで、会場の緊張がほぐれ、ほかの参加者が続いて挙手しやすくなります。
いざというときに慌てないよう、事前に講演のテーマや講師のプロフィールを確認し、質問をいくつか用意しておくと安心です。講演中にも、参加者の反応がよかった話題をメモしておくと、会場の関心に沿った質問ができます。
司会者の質問のあとに、改めて会場へ挙手を促し、それでも手が上がらなければ、講師への感謝を伝えて気持ちよく締めくくりましょう。
司会者が質問する際のポイント・質問例

司会者が質問する際は、参加者の代表として質問するという意識をもつことが大切です。司会者自身の関心だけで質問するのではなく、会場の多くの人が聞いてみたいと思っているであろう内容を選びましょう。
また、質問は短く簡潔にまとめ、一度に一つに絞ると、講師が答えやすくなります。講演の内容とかけ離れた質問や、講師が答えにくい個人的な質問、批判的に受け取られかねない質問は避けることも大切です。
質疑応答の時間には限りがあるため、講師の回答が長くなりそうな場合は、終了時間を意識しながら進行しましょう。
質問例
司会者が講師に質問する際は、次のような質問例を参考にするとよいでしょう。
「本日のお話の中で、特に伝えたかったことを改めてお聞かせいただけますか」
「〇〇のお話について、具体的な事例があれば教えていただけますか」
「今日のお話を、私たちが日々の生活や仕事に活かすとしたら、まず何から始めるとよいでしょうか」
「この分野に関心をもたれたきっかけを教えていただけますか」
「今後、取り組んでみたいことや目標があればお聞かせください」
講演会で質問がない場合には
講演会の質疑応答で質問が出ないのは、大勢の前で発言することへの抵抗や、質問をまとめる時間が足りないことなどが主な理由です。質問がない場合は、司会者が質問を促す声かけをしたり、事前に用意した質問を講師に投げかけたりすることで、会場の雰囲気をほぐせます。参加者の代表という意識をもって、講演の内容に沿った質問をすることが大切です。
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