講演依頼や講演会の講師派遣なら相談無料のスピーカーズ Speakers.jp

木村美季
(きむらみき)

リピートを生む愛嬌接客®専門家/愛嬌コンサルタント

木村美季プロフィール写真

1971年生まれ、大阪府茨木市出身。ニックネームは「ミキティ」
“愛嬌接客®”専門家として、町の小さな飲食店から介護事業者まで、接客の指導を行う。
過去は飲食業界約34年、延べ34万人以上の接客経験があり、女将として約15年経営した。

また、高校2年生から25歳までの約10年間、女優と芸人を経験し「自らが商品」として厳しい世界で活動実績がある。特に、吉本新喜劇に研究生として在籍していた4年間は、唯一無二の経験である。

当時を振り返り、何の特技や特徴もなかった自分に仕事が与えられたのは、ほぼ全て「愛嬌」であることに気付く。

現在は「愛嬌で付加価値が生まれる接客術」の研修やコンサルティングだけではなく、世界中から旅行者が集まる、大阪で一番忙しい道頓堀・グリコの看板近くで毎週土日、「たこ焼き屋」にてインバウンド対応接客と販売をしている。

2025年から株式会社USEN・店舗運営応援サイト「canaeru(カナエル)」にて「飲食店の客単価アップ術 24~ワンオペでも簡単にできる仕掛け~」大好評!連載中

尚、”人格に愛嬌を”モットーに、飲食業界だけでなく経営者や営業担当者、面接官、士業、介護福祉士など、様々な『人や業界』に進出している。

ユニーク研修株式会社 代表取締役

主な講演テーマ

*****全て「講演・研修・セミナー・トークショー」「120・90・60・30分」などにアレンジできます*****

 

「~元吉本新喜劇女優が伝授~老若男女、国籍問わずお客様を笑顔にする!愛嬌接客®実践セミナー」
「~元吉本新喜劇女優から学ぶ~愛嬌面接で『一番に選ばれる会社』になろう!」

「~元吉本新喜劇女優から学ぶ~オーディションや面接を愛嬌とブランディングで『選ばれるワタシ』になろう!」
「~士業の愛嬌は最強~士業スペック+“愛嬌”で『選ばれる自分』になろう!」
男性もカンタンにできる!安全な「現場」を保つ3つの“愛嬌習慣”〜元吉本新喜劇女優が語る、笑いと信頼のコミュニケーション術~

講演内容

「~元吉本新喜劇女優が伝授~老若男女、国籍問わずお客様を笑顔にする!愛嬌接客®実践セミナー」

◆概要

女将歴15年、接客延べ人数35万人(更新中)の接客講師が「元吉本」「現役(大阪)道頓堀たこ焼き販売職人」の経験とスキルを「愛嬌ベース」で惜しみなく伝える。ワークもふんだんにあり参加型の楽しい時間。ノウハウを実践すると「リピーター増・客単価増、購買点数増」と3(スリー)アップをお約束します!

 

◆対象者

・サービス業界の現場で働く方
・サービス業ビジネスの経営者、管理職、リーダーの方
・サービス業界に参入する(したい)経営者、創業者、他業界の方

 

◆参加者様の声

・現場ですぐに使えるノウハウばかり!早く仲間にも教えたいです(笑)
・会社から言われての参加でテンションが低かったのですが…楽しく学べる時間でした。さっそく○○を始めます。
・接客を長くしているので忘れていた大切なことを思い出しました。ミキティ有難う!

 

 

「~元吉本新喜劇女優から学ぶ~愛嬌面接で『一番に選ばれる会社』になろう!」

◆概要

多くの企業では売り手市場は継続中。その結果、採用の辞退者も増加。
応募者に「ここで働きたい!」と一番に思ってもらわなければ欲しい人財から選ばれません!
そこで「選ばれる面接官」の事例や、「選ばれる企業」の在り方、などマナーや接遇とは違った視点の独自ノウハウをお伝えします。

 

◆対象者

・面接後、採用辞退者が毎回二人以上現れる企業の面接担当者
・あらゆる業界、職種の面接の担当者
・初めて「面接を任される」方

 

◆参加者様の声

・いかに自分が面接官として不愛想か気付きました
・「やらなければいけないこと」と「やってはいけないこと」が明確に分かった
・沢山の情報で時間もあっという間だった。もっと聞きたい!と思った。二日間に分けて教えてほしい

 

 

「~元吉本新喜劇女優から学ぶ~オーディションや面接を愛嬌とブランディングで『選ばれるワタシ』になろう!」

◆概要

大切な面接やオーディションが迫っていても(自分は何も特性がない…) と悩む方は多いのではないでしょうか?そこで“何の特徴も無い”講師:木村美季が過去や現在も「選ばれる」原因と秘訣を惜しみなくノウハウにしました。愛嬌とブランディング(自分の個性)を引き出し「あなたにお願いします!」と選ばれるワタシに変われる講座です。

※吉本新喜劇、「テレビのツボ」元チャンネルくん、USENwebサイトライター、多数のプレスリリース(無料の取材)、講師業、超優秀な士業がほとんどの中で二番になったプレゼンテーション力、ラジオのゲスト複数、良いポジションのアルバイトなど、選ばれ続ける・自分だけ声がかかるのには理由があります

 

◆対象者

・高校や大学、各種学校のキャリア支援センターで働く人
・高校や大学、あらゆる業界の面接やオーディションで「選ばれたい」人

 

◆参加者様の声

・自分のウリが何かを見つけることができました
・常日頃からの行動や発言も見直します!
・オーディションの時は○○の練習をしてから臨みます!
・楽しい中に大切な気付きが、たくさんありました

 

 

「~士業の愛嬌は最強~士業スペック+“愛嬌”で『選ばれる自分』になろう!」

◆概要

資格や知識だけでは選ばれない時代。今、士業に求められるのは「専門性×人間力」。本講演では、元吉本新喜劇女優の講師が、士業の現場で信頼と紹介を生む“愛嬌コミュニケーション”の力を伝授。士業スペックに「愛嬌」という最強の武器をプラスした、“選ばれる自分”になる方法をお届けします。

 

◆対象者

・リピートや紹介が増えない現役の士業の方
・なかなか事業が軌道にのらない有資格者
・“愛想が無い”と言われたことがある士業の方

 

◆参加者様の声

・士業の基本は横一列。そこでいかに選ばれる個性を出すか?生き残り、そして勝ち残るのに“愛嬌をプラス”は、非常に腹おちした。
・“次も逢いたい”そんな士業になることがAIにも同業者にも負けない秘訣の一つだと思った。
・感じの良い人、ユーモアがある人は人としても好かれる。そうなれるようなノウハウが楽しく学べ体験できた。


男性もカンタンにできる!安全な「現場」を保つ3つの“愛嬌習慣”〜元吉本新喜劇女優が語る、笑いと信頼のコミュニケーション術~

◆概要

一般的には「硬い・上品すぎる」といった男性が積極的に実践しにくいコミュニケーションの方法を、男性の多い現場で、すぐに行いやすい形に変更し、分かりやすく3つにまとめています。更に再現性が簡単で可能のと、実践を継続すること安心安全な現場が生まれる。

 

◆対象者
・安全大会にご参加の皆さま

 

◆参加者様の声

・愛嬌と安全が見事につながった!とても納得しました!
・内容もパフォーマンスもとても良く、元気ももらえました。
・今日の帰るタイミングで「一言添える」をさっそくやります。

経歴

1971年          大阪府茨木市に生まれる
高校二年生~20歳まで 東映京都撮影所にて時代劇女優
20歳~25歳まで    吉本興業(大阪) NSC11期生・吉本新喜劇(研究生※出演経験あり)
20歳(NSC11期生在学中) 「テレビのツボ」チャンネルくんとしてレギュラー出演
25歳         芸能活動引退
28歳         結婚
29歳(2000年)       地元(大阪府茨木市)で飲食店を夫婦で開業
39歳(2010年)       夫(代表兼料理長)急逝
44歳(2015年)            代表として引き継ぎ5年間営業
同年         廃業
44歳(2015年)     飲食店開業サポート業として起業
48歳(2019年)~    「大阪産業創造館」専門家(3年間任期満了)
49歳(2020年)                 コロナ禍で「人財育成講師」に転換
51歳(2022年)     ”愛嬌接客®”商標出願(2022年7月11日)
52歳(2023年)     箕面商工会議所(大阪府)専門家
54歳(2025年)     豊中商工会議所(大阪府)専門家
同年6月         株式会社USEN・WEBサイト(接客記事)連載開始
同年~        全国の商工会議所・講演会で活躍中
同年11月11日      ユニーク研修株式会社を設立

主な講演実績

全国の商工会議所(愛嬌接客®セミナー)、女性会(セミナー)、飲食業界イベントの講演ゲスト、大手スーパークライアント様向けイベント講演ゲスト、サービス業界コンテストの講演ゲスト、公益財団法人 大阪産業局 大阪産業創造館(ブランディングセミナー)、そろばん塾例会ゲスト講演(子供のほめ方)、ライオン株式会社主催の家事イベント(パートナーのほめ方セミナー)など、大小含めて200ヶ所以上

主なメディア出演

2025年11月7日 朝日新聞「カンサイのカイシャここがオモロイ」に掲載
2025年6月株式会社USEN・店舗運営応援サイト「canaeru(カナエル)」にて
「飲食店の客単価アップ術 24~ワンオペでも簡単にできる仕掛け~」連載中

2023 年5月『日高新聞』(和歌山県) /6月『夕刊フジ』『Yahoo!ニュース』/7月『週刊大衆』
※「愛嬌」を用いたコミュニケーション事業の発案者として、メディアの取材が継続中

講演料金目安

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。

ギャラリー

相談無料! 非公開の講師も多数。
お問い合わせください!

Speakersでは無料でご相談をお受けしております。
講演依頼を少しでもお考えのみなさま、
まずはお気軽にご相談ください。

講師を探す

ページトップへ