張陽子
（ちょうようこ）

愛のある♡鬼コーチ
人財育成コンサルタント
外国人労働者採用育成専門家
心の美容専門家

「サービス業で人を幸せにする」

元外資系航空会社CAが語るサービスの真髄:
サービス業は自身が幸せで無いと良いサービスはできません。
ひどいサービスをするスタッフを見た事はございますか？
そのスタッフは、心理状態が良くないので、良いサービスを行いません。
まず初めにスタッフの採用に注意しなくてはなりません。
また、サービス業は幸せを感じる仕事と言うことをロジカルにひもといてゆきます。

「人材採用が重要( 育成では変えられない)」

日本は雇用法があるので、間違った採用をしてもなかなか辞めさせることができません。
そして人はなかなか変わらない、変わるためには、膨大な費用がかかる。
なので、採用に注力しなければなりません。
採用時に注意しなければならないことを、国内外で教壇に立つ現役大学講師がわかりやすく語ります。

「外国人労働者採用+育成について」

多くの国内の留学生、海外の学生からアンケートを取った生の声をお届けします。
若者や外国人は、どのような企業に興味があるか。
少子高齢化、人材不足は誰もがわかることです。外国人採用は考えなくてはならないことです。
早くに良い人材を確保するよう取り組みましょう。

「ウェルカムエイジング(アンチエイジングでは無く年輪と上手に付き合う）」

『フルーツとワインと女性はよく熟してから』
欧州では歳を重ねる良さを味わいます。
しかし、日本では『刺身と女性は新鮮なほうがいい』という思考が強く歳を重ねることに抵抗を感じる女性が多いです。
日本初の女性首相が誕生した現代、女性は、心身ともに強くたくましく美しく過ごしていくことを海外の事例を踏まえてお話しさせていただきます。

「子供をアメリカの大学に進学させる」

(長女:コロンビア大学、次女:UCLA)

長女は小学6年まで、台湾の現地校に通わせました。
夫の方針で、
『母国語中国語にすると言語習得の幅が広がり、様々な思考が広がる。』
実際、長女は台湾の現地校に通い母国語を中国語にし中学から日本のアメリカンスクールに転入しました。(一気に英語だけの学校生活)
台湾の学校で接した中華の母親達の教育への思考、インターナショナルスクールでの生活、そして、現在のアメリカの大学の事などをお伝えいたします。

・タイ国際航空本社採用(タイランド移住)
・多摩大学非常勤講師(担当:Hospitality Management )
・台湾・中國文化大学特別講師
・2020東京オリンピック、パラリンピック国際局入局(担当:海外VIP接遇)
・過去G20国際会議スタッフトレーナー
・医療従事者接遇研修100本越え
・インバウンド接客トレーナー
・富裕層接遇スタッフ育成
・ミセスモデル

『ウェルカムエイジング:美容』化粧品会社主催
『外国人労働者採用育成』
『人材確保』
『サービス業』
『インバウンド対策』
『富裕層顧客への接遇』

ミセスモデルとして
・ショップチャンネル
・わかさ生活 CM
・化粧品、サプリメント、健康食品、などのCM
・商品ナレーション

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。