相馬正伸
（そうままさのぶ）

「コストをかけずに“デジタルの力”で売上を伸ばす方法」

近年のビジネスにとって、売上を増加させるデジタル技術の導入は不可欠です。デジタル時代の顧客行動を分析し、実際の事例を通じてその重要性を解説します。小規模ビジネスも例外ではなく、この流れに乗ることで、伝統的な手法を遥かに超える売上の向上を実現できます。

効率的な集客・販促活動や、顧客満足度を高める知識、コスト削減の取り組みはビジネスの成長を加速させるために欠かせない要素となります。これらを網羅的に学ぶことでデジタル技術を使いこなし、企業は売上アップという目標を実現することができます。結果として、デジタルとデータを駆使したビジネス展開を通じて、企業の売上を次のレベルに引き上げる実践的なスキルを身につけられるでしょう。

 

【受講対象】

1. 新規顧客やリピーターを増やしたい小規模事業者の経営者
2. できるだけ労力をかけずに売上を伸ばしたい小規模事業者の経営者
3. 予算や時間の制約があるため、効率の良い会社運営を行いたい小規模事業者の経営者

 

【受講者が得られるメリット】

1. 労力や費用を削減しながら、売上アップすることができる
2. 効率的な運営が実現でき、人手不足を解消して収益アップにつながる
3. 顧客の満足度を向上させ、新規顧客の獲得やリピーターの増加が見込める

 

【内　容】

１．売上アップの切り札！DXが小さな会社にもたらす驚きの効果

 (1) 売上低迷に悩むなら効果抜群のDX！その理由とは？
(2) 従来型とデジタル活用後の会社運営の違いを徹底比較
(3) 自動化と効率化で無駄を省くDXの取り組み方

 

２．超簡単！「見える化」でDXを一発理解

 (1) デジタルとAI時代における課題解決の取り組み方
＜ワーク：顧客の行動を洗い出してみる＞
(2) 費用をかけずにピンポイントで見込み顧客を獲得する方法
(3)キャンセル防止と回転率を上げる売上アップ戦略（飲食店の事例紹介）
(4) 顧客満足度を最大限に高めるサービス品質の向上策
(5)リピート顧客をどんどん増やし続けるデータ活用法
＜ワーク：自社の課題を解決するデジタル化を検討する＞

 

３．DXを推進すれば小さな会社が大きく変わる

 (1)目的の切り口を変えればどんな課題も解決できる！
(2)会社の弱みを浮き彫りにするアイデア発想法
(3)失敗を回避するための3つのポイント
(4)日本の伝統産業の概念を覆した「獺祭」のビジネス戦略
(5)データを活用し究極の効率化実現した「サウナ」のデジタル革命

 

４. 無駄なコストをかけずにDX推進する効果的な方法

(1) 利用しなければもったいない！IT導入補助金の活用方法
(2) 「賢い選択で経費削減」費用対効果の高いITツール選択の極意
(3) 仕事のやり方を根本的に変えるITツール3選

 

 

「人的資本経営における中小企業のDX導入のススメ」

 

現代の中小企業経営者は、労働力の減少、技術革新の急速な進展、市場の変動という厳しい課題に直面しています。これらの課題を克服し、企業を持続可能な成長に導くためには、社員の潜在能力を引き出して組織の推進力に変えることが不可欠です。本セミナーでは、実際の成功事例を交え、DXを活用した戦略的人事管理の具体的な方法を、基本理念から才能発掘、人材育成、働き方改革に至るまで網羅して説明します。そうすることで、DX導入の際の投資と成果のバランスを理解し、実践に移せる知識を得られます。また、労働時間の短縮とワークライフバランスの改善を通じて、従業員のモチベーションと忠誠心を高め、企業の変革を促進することができます。経営者は、労働人口の減少やデジタルスキルの不足といった課題を解決し、DX推進によって企業の競争力を強化する方法を学ぶことができます。さらに、デジタル技術を駆使して新しい働き方を導入し、社員一人ひとりのポテンシャルを最大限に引き出し、組織全体の改善と成長を実現するための一歩を踏み出すことが可能です。

 

【受講対象】

1. 社員のやる気を引き出し、生産性を高める新しい働き方を導入したい中小企業経営者
2. 従業員の才能とスキルを発掘し、適切なキャリアパスを提供したい中小企業経営者
3. 労働時間の短縮やリモートワークなど、効率的な働き方改革を実現したい中小企業経営者

 

【受講者が得られるメリット】

1. デジタル化により生産性を大幅に向上させ従業員の満足度の向上が見込める
2. 従業員のポテンシャルを最大限に活用し、組織のイノベーションと成長を加速できる
3. ワークライフバランスの向上により従業員のやる気と忠誠心が高まる

 

【内　容】

１．「労働人口減少」のピンチをチャンスに変えるDXの力

 (1)DXとは何？似て非なるものITとの違い
(2)人材不足に悩むなら効果抜群のDX！その理由とは？
(3)人材資本経営に最適なDXの取り組み方

 

２．DXで切り拓く新たな才能発掘と採用革命

 (1)求める人材のスピード採用を実現するデジタル手法
(2)世界中から才能を集めるオンライン採用の秘訣
(3)デジタルマッチングで実現する多様性と適材適所の採用戦略
＜ワーク：採用プロセスの課題解決策を考える＞

 

３．社員が輝き続けるデジタル時代の人材育成計画

 (1)デジタルツールで加速するキャリアアップと組織成長
(2) 「スキルの見える化」で最適な人材配置を促進する
(3) 会社の未来を担う「DX人材」に必要な知識
＜ワーク：人材育成プロセスの課題解決策を考える＞

 

４. 離職率が激減！社員のやる気を引き出すデジタル活用術

 (1)「思考パターンの可視化」でチームの絆を深める
(2)人が自ら動き出す組織へ大変貌！最強のコミュニケーション術
(3)「究極の働きやすさ」を追求するテクノロジー活用法
＜ワーク：定着化プロセスの課題解決策を考える＞

 

５.超入門！身近な課題からはじめるDXの始め方

 (1)目からウロコ！デジタル時代の課題解決策
(2) DXは成功確率たった１割！失敗のリスクを避けるマインドセット
(3)人的資本経営で「会社の成長」を追求するDX推進ロードマップ

 

 

 

「100倍以上の生産性アップ！ ChatGPTビジネス活用入門ガイド」

 

中小企業の経営者の間で、「ChatGPTに興味はあるけれど、ビジネスにどう活用すれば良いのか分からない」という声をよく耳にします。人材不足による生産性の低下や、競争力の維持と向上を図りたいと考えてはいるものの、具体的な取り組みには至っていないのが現状です。 本セミナーでは、そんな課題に応えるべく、ChatGPTの基本から、ビジネスでの実践的な使い方、効率化のテクニック、特徴あるビジネスモデルの構築方法までを学べます。文書管理、営業戦略、顧客サポートの効率化に特に焦点を当て、業務にすぐに役立つ解決策を提供します。受講者は、余計な労力や時間を減らし、コスト削減と生産性の向上につながるスキルを身につけることができます。更に、ChatGPTを使ったアイデア発掘や顧客満足度の向上によって、他社との差別化を図る実用的な戦略も習得できます。受講を終えれば、ChatGPTを駆使した革新的なビジネス運営を理解し、顧客満足度を高める具体的な成果を得られるでしょう。

 

【受講対象】

1.ChatGPTに興味があるが、どのようにビジネスに活用できるかわからない中小企業の経営者
2.人材不足解消対策として生産性を上げて、効率の良い会社運営を行いたい中小企業の経営者
3.効率化できた時間をサービス向上に注力して、他社と差別化したい中小企業の経営者

 

【受講者が得られるメリット】

1.自社のビジネスに適したChatGPTの活用方法が理解できる
2.無駄な労力や時間を減らし、コスト削減や生産性が向上できる
3.サービス向上に注力して、他社と差別化できるようになる

 

【内　容】

１．ChatGPTとは？会社のビジネスを変革するAIの基礎知識

(1) 知っておきべきChatGPTの基本概念と使い方
(2) 無限の可能性！ChatGPTビジネス活用法
(3) 質問次第で質が異なる！ChatGPTプロンプト作成のコツ
(4) ChatGPTをビジネスに活用する際の注意点

 

２．魅了的な企画が次から次へと溢れ出す「アイデア発掘法」

(1) 独創的なアイデア出しのフレームワーク３選
(2)アイデアを一瞬で評価する定量分析法
(3)成功確率アップ！事前に隠れたリスクを抽出する極意
(4)競争力を大幅強化！独自性ビジネスモデルの構築方法
＜ワーク：同業他社のビジネスモデルを浮き彫りにする＞

 

３．トップ営業マンを味方につけて成功への道筋を描く

(1)準備万端！勝利を導くトークスクリプトの作成術
(2)「営業ロールプレイング」で磨く実戦技術で成約率アップ
(3) 見込み顧客の発見とニーズを解明「AI営業戦略」の効果
(4)顧客満足度アップ！カスタマーサポートの画期的な運営方法

 

４．生産性を100倍以上アップさせる業務活用術

(1)書類山積みは排除する！文書管理の効率化手法
(2)魅力的なプレゼン資料を半自動化で作成するマル秘テクニック３選
(3)面倒な書類作成やチェック作業を100倍楽にする方法
＜ワーク：契約書のリスク箇所をチェックする＞
(4)手書き文字から素早くデジタル化・共有化する効果的手段

 

５. 無駄な作業を極力省く！効果的なツールとテクニック

(1)知らなきゃ損！覚えておくと便利なテクニック
(2)厳選！ビジネスで使えるプラグイン７選
(3)知識不要！GPTsで探索しビジネスに活用する
(4)ChatGPTだけではない！無料で業務に利用できるAIツール３選

 

 

『小規模ビジネスの大転換！今日から始める「DX 超入門」』

DXは、大企業だけではなくあらゆる規模のビジネスで重要なキーワードとなっています。このセミナーでは、小規模事業者も取り組めるDXの基本から、業務効率化、コスト削減、売上増加、顧客満足度の向上につながる実践的なデジタル戦略までを、わかりやすく解説します。
「どうすれば業務がスムーズになるのか？」「売り上げを伸ばすにはどうしたら良いのか？」「ChatGPT をビジネスに活用したいがどうしたらよい？」といった経営者が直面する実際の問題に対して、具体的なDX の進め方が理解できます。そして、無駄を排除し効果的なIT ツールの選
び方、人手不足に立ち向かい新規顧客を獲得する方法まで、小規模事業者が陥る多くの課題に合わせた解決策を提案します。
本セミナーは、DXに関する基礎知識はもちろんのこと、小規模ビジネスでも実践できるデジタル戦略の立案、組織全体でのDX推進の重要性、そして具体的な業務改善手順まで学べます。

 

【受講対象】
1. DXに興味があるが、何から始めてどうすればよいのかわからない小規模事業の経営者
2. できるだけ労力をかけずに売上を伸ばしたい小規模事業の経営者
3. 予算や時間の制約があるため、効率の良い会社運営を行いたい小規模事業の経営者

 

【受講者が得られるメリット】
1. デジタルの力で無駄な労力や時間を減らし、コスト削減することができる
2. 効率的な運営が実現でき、人手不足を解消して収益アップにつながる
3. IT導入補助金を活用し、費用を抑えて自社に最適なDX推進を行える

 

【内 容】
１．デジタル活用で実現する小規模ビジネスの効率化と売上アップ

(1) なぜDXが小規模ビジネスに必要なのか？その圧倒的な理由と効果
(2) 従来型とデジタル活用後の会社運営スタイルを比較
(3) DXの心得！成功の鍵を握る4大原則

 

２．実践！小規模ビジネスにおけるDX の第一歩

(1) 現状把握から始める自社のDXレベル診断
＜ワーク：テンプレートを使って自社の現状分析を行う＞
(2) 自社のリソースに適したDXの取り組み方法
(3) 巻込力が大切！体制づくりと共有化で全従業員を味方につける

 

３．超入門！「見える化」でDX を一発理解

(1) 目からウロコ！デジタル時代の課題解決策
(2) 業務の見える化で効率革命！時短・省力化の秘訣
(3) 会社の弱みを浮き彫りにするアイデア発想法

 

４．生産性を100 倍以上アップさせるChatGPT ビジネス活用術

(1) ChatGPTで結果を最大化するプロンプト作成
(2) 小規模事業におけるChatGPT実践テクニック５選
(3) 成功に導くChatGPT導入・運用戦略

 

５. 無駄なコストをかけずにDX 推進する効果的な方法

(1) 利用しなければもったいない！IT導入補助金の活用方法
(2) コストパフォーマンスに優れたITツールの選び方
(3) 仕事のやり方を根本的に変えるITツール活用事例
＜ワーク：ITツールを活用して現業務を時短・省力化する＞

埼玉県産業振興公社主催埼玉県補助金を使ったDX研修会10回登壇
商工会議所、経営者勉強会、企業団体、企業研修など約50回登壇

転職・就職WEBメディア監修記事
住商情報システムITメディア監修記事
ビジネス情報誌　「THE21」2023年7月号「ChatGPT&ITツール活用法」特集執筆
金融機関専門誌　近代セールス、バンクビジネス掲載他

相馬先生のセミナーは具体的でわかりやすく、
DX導入はそんなに難しいことではないことがわかりました。
DX化は、経営改善そのものである事が再確認できました。
私のクライアントにも紹介したいセミナーです。

 

 

守りのDXをはじめたところで業務課題の洗い出しを進めている。
攻めのビジネスモデルまでは手が回らないが重要であることは認識した。
今後は段階的に課題解決できそうなツールの検索も進めていきたい。

 

 

 

 

 

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。