豊田健一
（とよだけんいち）

戦略総務研究所 所長／（一社）FOSC 代表理事／（一社）IT顧問化協会 専務理事／（一社）日本オムニチャネル協会 フェロー

「事例で解説。総務部門の成果の高め方、7つのメソッド」

人手不足時代を迎え、働き方、働く場の重要性がますます着目されている。その結果、それを支える総務部門パーソンの重要度もうなぎ上りだ。成果を上げるスキルや総務に対する向き合い方とは。『月刊総務』の人気コーナー、総務のプロの取材を通じて見えてきた、七つのメソッドを解説しよう。

「2030年に向けて。戦略総務として、いま取り組むべきこと」

2030年に向け、企業が勝ち残るための「戦略総務」のあり方を提言する。地政学リスクや人口減少、AI進化などの環境変化をPEST分析で読み解き、OODAループによる迅速な課題解決とレジリエンスの重要性を解説。さらに、人的資本経営を支える「社員が輝く舞台」としてのオフィス構築や、全社DXの推進役への転換を推奨。「何でも屋」から経営参謀たる「プロフェッショナル集団」への進化を促す。

「AI時代のバックオフィスの在り方 〜　コスト・センターからバリュー・センターへのパラダイムシフト〜」

AI時代に向け、細分化されたバックオフィスを「再統合」し、コスト・センターから「バリュー・センター」へ変革する道筋を提言する。業務の可視化、DX、AI活用による完全自動化を経て、データを一気通貫させる重要性を解説。人事（ソフト）と総務（ハード）を融合させ、社員が輝く「舞台」を創出する演出家となることで、人的資本経営を牽引する新たなバックオフィスの姿を描く。

「『月刊総務』 次世代オフィスツアー　見えてきた　オフィス・トレンドについて」

取材と調査に基づき、「成果が上がり、行きたくなるオフィス」の要諦を解説する。オフィス回帰が進む中、その役割はコミュニケーションと企業文化の醸成にあるとし、バイオフィリアやABWを取り入れた「らしさ」の追求を提言。総務を、社員が輝く「舞台」を創る演出家と定義し、ユーザー目線やデータ活用を通じて「場」を磨き上げ、経営に貢献する「戦略総務」の実践を促す。

「総務のプロが語る　【総務攻略】営業メソッド」

総務部門への効果的な営業手法を、「総務のプロ」の視点から解説する。総務の実態や複雑な意思決定プロセスを解き明かし、稟議を通すための「大義名分」や他社事例の重要性を指摘。単なるモノ売りではなく、課題解決（コト）を提案するパートナーとしての信頼構築法を伝授する。総務を「戦略総務」へと導き、共に会社を変える同志となるための実践的アプローチを説く。

総務・人事・経理Week　特別講演
ダイヤモンド ビジネスフォーラム　特別講演
産経新聞　基調講演「総務・人事労務・経理…バックオフィスのＤＸで会社が変わる」
マイナビ　特別講演「TECH+フォーラム バックオフィス業務改革 Day 2021 Sept.」
JBpress　戦略総務フォーラム　基調講演
「「総務が変われば、会社が変わる」組織に変革を起こす戦略総務とは？」
「人的資本経営は、総務が仕掛けて、実現する」
など　他多数　年間100件　過去累計1000件

【テレビ】
TBS「がっちりマンデー」
「業界新聞の記者に聞いた！せまい業界トップニュース！」（2017年11月26日）　ゲスト出演
テレビ東京「円卓コンフィデンシャル〜 他社との遭遇〜」
「総務2.0」（2024年4月14日）　ゲスト出演

【ラジオ】
TBSラジオ「ACTION」（2019年6月28日）　ゲスト出演
J-WAVE「STEP ONE」
「専門誌「月刊総務」の社長が語る　いま総務担当者が抱える課題、2024年抑えておくべき法改正とは？」（2024年2月19日）　ゲスト出演

【新聞・web・雑誌】
読売新聞（2020年12月21日発行）
「仕事中に涙が止まらない・気持ち晴れない…「テレワークうつ」深刻」
日本経済新聞
「テレワーク防災用品　中部百貨店、デザインや汎用性競う」（2021年9月3日発行）
「私見卓見：理念や業務に適したオフィスに」（2024年7月5日発行）執筆
読売新聞【宮崎】（2022年1月6日発行）
「つながりを力に　オフィス 交流の場に変化」

毎日新聞「働き方改革を進めなければ日本に未来はない」
ダイヤモンドオンライン「ミクシィの「モンスト」開発体験に学ぶ、社内制度を形骸化させないためのコツ」
時事ドットコム「会社にあなたの席はありません「攻めの総務」のオフィス改革【けいざい百景】」
ITmediaビジネスONLINE「『総務』から会社を変える」連載中
Tech&DeviceTV
月刊総務編集長に聞く（前編）！　令和時代に飛躍する企業が実践すべき「オフィスの再定義」
月刊総務編集長インタビュー（後編）総務だからこそ価値のある実践が可能に！生産性向上を実現する「ワークフロー」の作り方とは？

『週刊ダイヤモンド』（2021年3月6日号）
『しんきん経営情報』（2021年4月号、2021年10月号）
『PC-Webzine』（2021年9月号）
「長期化するテレワークにおけるメンタルヘルス問題の実態と対処策」
『商工ジャーナル』（2022年3月号）執筆
『中央公論』（2024年8月号）
「バックオフィスこそが会社を変える」

『マンガでやさしくわかる総務の仕事』（日本能率協会マネジメントセンター）
『経営を強くする戦略総務』（日本能率協会マネジメントセンター）
『リモートワークありきの世界で経営の軸を作る 戦略総務 実践ハンドブック』（日本能率協会マネジメントセンター）

“総務のプロ”に聞く：「月刊総務」編集長の豊田健一さんインタビュームービー【総務育成大学校】

【戦略総務 実践ハンドブック 】会社を変えるのは総務だ！今スグ取り組むべき施策

料金非公開講師になりますので別途お問合せ下さい。