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小島敦子

小島敦子
（こじまあつこ）

プレシャスパートナー代表／組織開発コンサルタント

小島敦子

全日本空輸株式会社入社し、17年間羽田空港のグランドスタッフとして接客業務に従事。社内の部署横断的な人材の教育・育成事業を担当。併せて「顧客満足度向上プロジェクト」を発足し、社内制度の構築業務に携わる。

現在はチームビルディング理論、NLP （神経言語プログラミング・コミュニケーション心理学）やコーチングを活用して、企業や大学などでの研修・講演は2000回以上実施。また『グループ』を成長させて『強いチーム』にする専門家である組織開発コンサルタントとしても活躍。第一歩を「ファンづくり」に原点を置き、チームビルディングコンサルティングを用いて人の成長と業績の向上をサポート。従業員100人前後の中小企業を中心に経営者のコンサルティングを実施。経営者へのコンサルティングと、従業員への研修を併せて担う。経営者と従業員の両者の立場から見つめた上で、本質的な問題点を見抜き、最適解に導いている。

登録テーマ・ジャンル

出身・ゆかり

東京都

主な講演テーマ

「部下との面談が充実する1on1面談術」
「強いチームづくりに必要な3つの力（要素）」
「今いるメンバーで3倍の成果を出すための進め方」
「あなたの部下はなぜ動いてくれない！？」
「あなたの話はなぜ伝わらない！？」

接遇、マナー、コミュニケーション、他　さまざまなテーマでの研修も承っております。

【主な研修テーマ】
◎幹部、管理者対象研修
・人の強みを活かすチームビルディング、組織が一丸となる成果を出す仕組みづくり
・成果を導く目的・目標の考え方と共有・指導の仕方
・組織を活かすフィードバックと対話力、部下育成コーチング
・1on1面談の進め方
・目標管理設定の進め方
・問題解決のためのアクションラーニング（プロジェクト運用）

◎中堅社員対象研修
チームビルディングリーダーシップ、成果を導く目的・目標の考え方
部門横断活性化のためのビジネスコミュニケーション
後輩育成のためのビジネスコミュニケーション

◎若手社員対象研修
ビジネスマナー、信頼関係構築のためのビジネスコミュニケーション
強いチームを創り上げるためのチームビルディング

講演内容

「部下との面談が充実する1on1面談術」

昨今のマネジメント層には、１on１のスキルが欠かせない時代になりました。確かにチームメンバー個々の強みを活かしながら、『強いチーム』にしていくためには、１on１が重要な機会であることも、事実です。長年コミュニケーションが重要とされる現場で経験を積み、ファンづくりの重要性を実感。そのファンづくりをベースに、自社の従業員を自社の「ファン」にし、従業員がお互いに理解・協力・応援し合い、成果を出せる組織風土を構築するための１on１の方法をお伝えします。

経歴

1989年全日本空輸株式会社入社
2006年までの17年間、羽田空港のグランドスタッフとして接客業務に従事。
社内の部署横断的な人材の教育・育成事業を担当。
併せて「顧客満足度向上プロジェクト」を発足し、社内制度の構築業務に携わる。
現在はチームビルディング理論、NLP （神経言語プログラミング・コミュニケーション心理学）やコーチングを
活用して、企業や大学などでの研修・講演は2000回以上実施。

【主な資格】
・米国NLP協会認定マスタープラクティショナー
・米国NLP協会認定NLPコーチング
・FJ 組織開発コンサルタント養成講座コース終了