渡邉小百合(わたなべさゆり)

・有限会社志縁塾人材活性プロデューサー

【主な講演テーマ】

「ワタナベ流「ココロの元気」の作り方」
「こころを鍛えてパワーアップ~自分を知り、チームを生かす~」
「チーム力を高めよう~明るく元気な職場づくりを目指して~」

【登録テーマ】
【出身地】 福島県

講師プロフィール

1993年 
大手飲食チェーンに入社。

1999年
現場での活躍が認められ、女性初の本社幹部として抜擢される。

2001年
EQGA公認プロファイラー資格を取得。グループ内従事者12,000名を対象とした
営業教育の分野において手腕を発揮する。サービス業におけるホスピタリティマインドを
従業員に定着させるため、早くから「EQ」に着目。新入社員や店長、幹部の教育にEQを導入。
コミュニケーション力を身につける過程での“気づき”を促し、具体的な行動に移せるまでを
フォローする「独自の教育・研修プログラム」を確立する。

2003年
オール女性スタッフで編成した「営業教育・研修専門部隊」を率いて話題を呼ぶ。
社内研修システムの構築、顧客の満足度アップに特化した研修制度の確立など、お客様第一主義、
現場重視の教育・指導方針が内外で高く評価される。

2006年
5月より、株式会社EQソリューションの代表取締役社長。

2008年11月
学校教育や環境問題に注目し、「感情共育ネットワーク合同会社」を設立。
感情が発達する幼児期から、学校や社会全般に渡る感情教育を推進すべく、「思いやりを育むための環境共育活動」を展開。

2009年4月より、研修会社志縁塾の人材活性プロデューサーとしての活動を開始。
2010年には、EQグローバルアライアンスのチーフ・トレーニング・マスター(CTM)として、公認養成事業の責任者となる。

現在は、講演や研修を通じて、日本各地で「心の元気を育む」活動を行っている。

 

「判断は、IQ 」「決断は、EQ 」
●判断は、知識や経験によって裏づけされた確立。→ 情報や参考材料が多ければ多いほど、あるべき姿に近づく。
●決断は、論理だけでは導きようのない直感。→ 体の全体で感じるフィーリングや、心(感情)の動き・現れ。
感情を上手に扱う能力(EQ)は、私たちの人生の質を決めると言われて16年、目に見えない感情と、
行動との関連性を紐解きながら、今日から使える行動のヒントを分かりやすくお伝えします。

講演テーマ

・ワタナベ流「ココロの元気」の作り方

・こころを鍛えてパワーアップ~自分を知り、チームを生かす~

・チーム力を高めよう~明るく元気な職場づくりを目指して~

・EQコミュニケーション~こころの距離の近づけ方~

・ワタナベ流「チーム力」の高め方~チームづくりは人づくり~

講演内容抜粋

・感情と行動の関連性

・楽しい気持ちの生みだし方

・組織は「情」と「理」で動く

・やる気を生み出す心理曲線

・「こころのエネルギー」をあげる

・こころの距離の測り方(ワークシート付き)

 

▼ココがオススメ!

有限会社志縁塾人材活性プロデューサー・渡邉小百合氏は、ビジネスをはじめ日常生活における様々なシーンにおいて、心の知能指数とされるEQ(Emotional Intelligence Quotient)活用の有用性を啓蒙しています。  EQを高めることは、自分の感情(Emotion)をコントロールする能力が高いことを表し、特に営業職や接客業など、人と接することを目的とする業務には、より高いEQは必要不可欠とされます。
そんな渡邉氏の講演は、モチベーション、ビジネス、組織論、リーダーシップ、マネジメント、コミュニケーション、ビジネス研修などの内容に及び、「ワタナベ流「ココロの元気」の作り方」「こころを鍛えてパワーアップ〜自分を知り、チームを生かす〜」「チーム力を高めよう〜明るく元気な職場づくりを目指して〜」などのテーマを話してくれます。また、フォーラム、セミナーでの開催もOK!  IQ(知能指数)が高く、専門的な知識を豊富に身につけていても、好き嫌いをストレートに表すようなコミュニケーションを取り続ければ、ビジネスシーンでの成功は皆無となります。IQを食材に例えるなら、EQはまさに優れた料理人の腕であり道具であるといえます。食材のよさを最大限に生かす腕があってこそのコミュニケーションであり、渡邉氏の講演、フォーラム、セミナーを訪れた人は、美しい心の状態を保つことがコミュニケーションの第一歩であることを知るのです。

 

研修・講演実績

パナソニック労働組合、NTTラーニングシステムズ、東京ガス、専修大学、砺波法人会、三井住友海上火災、
日本生命、武田薬品労働組合、カネボウ化粧品販売、株式会社トキワ、獨協大学、宮崎県遊技業協同組合、
ライフフーズ労働組合、シャープ労働組合、龍谷大学、茨城県信用組合従業員組合、オリエンタルランド労働組合、
富士通株式会社、ホーユー株式会社、秋田市役所、三菱電機株式会社、マルミツサンヨー株式会社、
株式会社ダイエー、UAゼンセン同盟マルハンユニオン、パナソニックホームアプライアンス労働組合など 多数

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