下平久美子(しもだいらくみこ)

株式会社REFINE(リファイン)代表取締役社長
TA・マナー・話し方インストラクター 
トータルイメージコーディネーター
カウンセラー・メンタルトレーナ

【主な講演テーマ】

「心理学活用のコミュニケーション」
「メンタルヘルス」
「人生のシナリオを書き換える」
「心をつなぎ人を動かす」
「心を動かす魅力的な話し方」

【登録テーマ】
【出身地】 神奈川県

講師プロフィール

1980年4月   日本航空㈱ 入社  国際線客室乗務員として勤務
1984年6月〜 JALコーディネーションサービス㈱ 
              インストラクター・教務として客室乗務員教育・企業マナー接客教育を担当(〜1993年3月)
1986年6月   言論科学振興協会 話し方インストラクター
1990年      サンフランシスコ・日本にてカラー&イメージコーディネーションを学ぶ
1991年3月   株式会社 REFINE 設立
               講師・トータルイメージコーディネーターとして活躍中

鎌倉市教育委員長 日本交通公社能力開発室講師 クラボウ能力開発室客員講師
日本交流分析協会資格認定委員・交流分析士教授・TA心理カウンセラー  
日本交流分析学会評議員   産業カウンセラー   女優・ダンサー
日本話しことば協会 話ことば検定試験官

*非常勤講師を勤める大学では、学生による授業調査を1993年より実施している。
  最も優秀な教師として選出され「アウトスタンディング・ティーチング・アウォ−ド」を連続受賞している。 
*授業調査—学生が様々な視点より5段階評価で教員を評価する

 

主な業務

各種企業の社員研修(マナー・TA・話し方・マインドアップ 他)
各種企業の管理者教育(指導者の心得・部下の育成・TA 他)
ホテル・サービス業での接客教育  医療従事者のマナー教育
大学講師・専門学校講師(マナー・TA・話し方・カウンセリング他)
全国の学校やPTAでの講演・セミナー・進学就職アドバイス
個人のトータルイメージアドバイス・カウンセリング
官公庁・青年会議所・商工会議所にて講演・研修 
公開講演会・取材雑誌協力・TV出演         など

 

講演テーマ

「心理学活用のコミュニケーション」
「メンタルヘルス」
「人生のシナリオを書き換える」
「心をつなぎ人を動かす」
「心を動かす魅力的な話し方」
「快い人間関係を育む話し方・聴き方」
「指導者の条件」
「感動をもたらすプロの接客」 など

 専門:心理学(TA・交流分析)

 

 

▼ココがオススメ!

 株式会社REFINE代表取締役社長の下平久美子氏は、日本航空で客室乗務員教育・企業マナー接客教育を担当し、話し方インストラクターを経て現職に。トータルイメージコーディネーター、TA心理カウンセラーとしても活躍し、豊富な経験をもとに多くの研修・講演を行っています。  指導内容も極めて幅広く、人との出会い・ふれあいの素晴らしさをはじめ、成長の秘訣・心の自己管理、心の通う自己表現術(身のこなし・言葉遣い)、CS(顧客満足) の時代から CD(顧客感動) の時代へ、自分自身や部下の心と行動の分析法・交流の技法、心の健康を保つメンタルヘルスの秘訣、美しい表現・コミュニケーション・マナー、色が心に与える影響・カラーコーディネートのコツなどを総合的に解説。文字通り、トータルイメージコーディネーティングを実施します。  そんな下平氏に寄せられる講演依頼は、モチベーション、人生、ビジネス、組織論、リーダーシップ、コミュニケーション、ビジネス研修、接客、人材育成、ビジネスマナーなどの内容に及び、「心理学活用のコミュニケーション」「メンタルヘルス」「人生のシナリオを書き換える」「心をつなぎ人を動かす」「心を動かす魅力的な話し方」などのテーマを話してくれます。  講師派遣先は、企業関連のクライアントさまが多く、講演依頼はフォーラム、セミナーの形でもOK!特に、社員教育・研修を内容とした講演には、最も相応しい一人として講師派遣しています。  著書のタイトルにも表れているように、「人生が変わる話し方、聴き方」を指導している下平氏。講演、フォーラム、セミナーを訪れた人は、小手先による上辺だけの話術ではなく、自分自身が発信する様々なイメージが、相手にとって「心地よい情報」として受け取られることで、真のコミュニケーションが達成されることを知るのです。

 

主な著書

「1日1分30日で人生が変わる『話し方』『聴き方』の法則」(ダイヤモンド社)重版・台湾/韓国での翻訳出版決定
「奥さま敬語」(河出書房新社)
「ひと目で好かれるための成功術」(リヨン社)
「美しい話し方と会話術」(誠美堂出版)
「素敵な女性のための美しいマナー」(永岡書店)
「あなたに決めた」と言わせたい(リヨン社)
「聞き上手はコミュニケーション上手」(ビジネス教育出版)
「別冊すてきな奥さん」(主婦と生活社)はじめ監修本多数

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