水谷哲也(みずたにてつや)

水谷IT支援事務所・所長

【主な講演テーマ】

『次は御社かも!?
  標的型メール攻撃などセキュリティ対策』

『信長に学ぶビジネスモデル』
『新規顧客獲得のためのネット活用法』
『ネット活用で商店として生き残ろう』
『メールでばれる会社のレベル』

【登録テーマ】
【出身地】 三重県

講師プロフィール

2002年に水谷IT支援事務所を設立し所長に就任。
大阪府よろず支援拠点、三重県産業支援センター、商工会議所などで経営、IT、創業を中心に累計4,100件以上の経営相談を行う。1994年より京都橘大学で非常勤講師(情報処理)を担当。

【資格】
中小企業診断士、ITコーディネータ・インストラクター、アプリケーション・エ ンジニア、販売士1級&登録講師。

 

講演テーマ

『次は御社かも 標的型メール攻撃などセキュリティ対策』
JTBから790万人分の個人情報漏えい事件が発生。発端は標的型メール攻撃です。
個人をターゲットとしたメール攻撃ですのでファイアウォールなど入口対策では防げません。従業員一人一人への意識づけが大切で、従業員は拡張子やURLの見破り方などを学校や企業で教育を受けていないため、平気で"exe(実行ファイル)"も開いてしまいます。
しっかりセキュリティ教育をしましょう。

 

『信長に学ぶビジネスモデル』
織田信長のイメージといえば、「天才的な革命児で威圧感があり、近寄りがたい人物」といったところでしょうか。確かに信長は天才だったかもしれませんが、負けに学び、常に考え続けた武将でした。信長の時代に登場したのが鉄砲で、今でいえばITです。鉄砲の効果的な使い方を編み出したのが信長です。IT導入目的
は、まず効率化ですが、IoT、フィンテック(金融+IT)、人工知能(AI)など事業を取り巻く外部環境が劇的に変っていくなかで、ITという鉄砲をどう事業にいかしていくのか信長のように考えてください。

 

『新規顧客獲得のためのネット活用法』
虫の目、鳥の目、魚の目でホームページを再点検。まずは虫の複眼のように、五感をフルに使って自社のホームページを見てみましょう。お客さんにとって会社の印象はホームページだけではありません。メール対応、発送など鳥の目になって見てみましょう。見えないものが見えてきます。流れをよむ魚の目になって時代に応じた魅力あるネット活用を考えてみましょう。集客できるホームページにしたい、もっとホームページを活かせるヒントが欲し
い、そんな日頃の悩みを解決する目からウロコのセミナー。虫の目、鳥の目、魚の目で知るユニークな発想は面白いほど「なるほど」が一杯です。演習を含めて実施します。

 

『ネット活用で商店として生き残ろう』
店主の高齢化が進む商店街。閉店しても商店街がよかった時代の蓄えがあり賃貸には消極的。結果として空き店舗だらけの商店街になってしまいます。商店街全体の底上げをはかるには振興組合での議論が必要でなかなか前に進みません。まず個店として生き残りをはかりましょう。ネット活用で生き残りをはかる三重県の商店を事例にネットをいかにうまく活用するか考えてみましょう。

 

『メールでばれる会社のレベル』
メールの最初で名乗っていますか、署名をつけ分かりやすい件名をつけていますか。大企業から届くメールでもこんなメールを出したらあかんやろうとツッコミをいれたくなるメールがあります。ある企業では営業がマナー違反のメールを出してしまい取引先からクレームが入ってしまいました。営業研修で電話レッスンはしますがメールレッスンをしている会社はほとんどない中、お客さんの多くはメールでファーストコンタクトを取る時代。携帯メールの延長で要領をえないメールを出していては受注を逃すだけ。ビジネスツールとして欠かせないメール・コミュニケーションをもう一度、足元から見直しましょう。

 

執筆

「アスキービジネス」、「エコノミスト」、「仕事とパソコン」などに連載。
現在、AllAbout「企業のIT活用」担当ガイドとして、IT 導入・活用にまつわる様々な情報を発信中。

 

著書

「インターネット情報収集術」(秀和システム)
「 誰も教えてくれなかった中小企業のメール活用術」(インプレスR&D)
「一通のメール が信頼を失う ITコンサル 水谷哲也式 管理職のためのメールマネジメント」
(AllAboutBooks)

 

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