加藤アカネ(かとうあかね)

アカネアイデンティティズ株式会社 C.E.O
アイデンティティデザイナー
株式会社三英 社外取締役(人材育成担当)
ASEAN歯科医療ネットワーク 理事

【主な講演テーマ】

「ANAのVIP担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方」など

【登録テーマ】
【出身地】 長崎県

講師プロフィール

国内大手航空会社にて29年間勤務。人材育成部門にて年間500名の新人CA、5000人の現役CAの教育に携わり、人事評価制度構築、機内品質管理、新入社員面接官等を歴任。在職期間のうち、3分の1は機内での業務のみならず、グループの研修会社やVIP担当部門での責任者業務に携わる等、企業価値、ブランド力向上に貢献した。2013年に航空会社退職後、2014年に独立起業。法人企業での各種研修や人材育成のコンサルティング事業、また、年間約50名の個人事業主や起業・独立したい方への「アイデンティティブラッシュアップセミナー」「ブランディングマナーセミナー」等、経験と感性を活かした、オリジナル講座が好評であり、年間契約での個人セッションのリピート率は100%を誇っている。
2016年7月、初の著書となる『ANAのVIP担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方』(サンマーク出版)を出版、現在5刷重版となり、アジアでの翻訳出版が決定した。
また、著書名での「伝え方」や「コミュニケーション」「職業人、組織人としての在り方」「女性の仕事感」「CS経営」     「究極のビジ、きネスマナー」「出会った人との関係性を築くマナー」などをテーマに日本各地にて講演を行っている。

 

講演テーマ

「ANAのVIP担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方」
   〜言葉の力とその大切さ〜
「人が意見に反対するときは、だいたいその伝え方が気にくわないときである」 … ニーチェ
普通に過ごしているだけなのに、たくさんの「言いにくいこと」に遭遇します。
この「言いにくい」という気持ちの正体はなんなのでしょうか?
世界で活躍するVIPをはじめ800万人と接しながら学んだ「言いにくいことを言わずに相手を動かす」魔法の言葉に秘められた人間関係をスムーズにする秘訣をお伝えします。
1、    日常を振り返り自分のコミュニケーションスタイルを知る
2、    コミュニケーションの質を高めるための「心技体」
3、    言わずに動かす「魔法の伝え方」を紐解く
4、    人との関係性を築くために大切なたったひとつのこと

〔こういう方に!〕
・    コミュニケーションの質を高めたいかた
・    部下、上司やお客様とのコミュニケーションに悩むビジネスパーソン
・    通常「気を使われてしまう」側の経営者、個人事業主や管理職などリーダー的な立場の方
などにおすすめします

 

「TOP3%のビジネスパーソンが実践する「究極のビジネスマナー」」
~ ビジネスマナーで仕事は完結しないがマナーに不安があれば仕事は後退する ~
21世紀、ほんの数年前までビジネスシーンで「常識」だったことが大きく変化しています。
約30年間、あらゆる業界の方と接しながらビジネスシーンの「人」と「人」とのあり方、関係性、         
コミュニケーション表現を見てきた講師だからこそ、今の時代の
ビジネスシーンであなたが自信を高め
より質の高い日常を手に入れるための究極のビジネスマナー&コミュニケーションについてお伝えします。

【どこか自信のなさがあなたの存在感を阻害していませんか?】
□ あなたの常識、非常識になっていませんか?21世紀のビジネスマナー
□ ビジネスシーンでの印象管理:活躍ステージにふさわしい表現力とは?
□ ビジネスパーソンにとって大切なこと:おとなの「三かく」
<対象>すでにビジネスシーンでご活躍の中堅〜管理職、経営者

 

「人生の質を高める生き方へのヒント : チームワーク 真の顧客満足 女性の働き方」
          〜 大切なことは全てSORAが教えてくれた 〜
29年間800万人の方に接遇し、5,000人の客室乗務員養成に携わり、100社以上の企業、人事担当者と接してきた元 CAマネージャーコンサルタントが学んだ、人生をより豊かに「自分ならではの人生の価値」を感じながら、いかに今の時代に生きられるのか、SORAのそれぞれのキーワードを元に、簡単なワークも取り入れながらお伝えします。
【人生起こること全てに意味あり~】
1、S  SMILEの価値
2、O Open mind / Others 心を開くこと 依存心への気づきによる人との関係性の構築
3、R Respect  / Release / Relationship  心を解放し他を尊重すること チームのあり方
4、A 愛 本当の豊かさとは?なにか
<対象>中堅社員 女性社員 起業や管理職などチームワーク、リーダーシップに悩むかたがた

 

著書

『ANAのVIP担当者に代々伝わる言いにくいことを言わずに相手を動かす魔法の伝え方』(サンマーク出版)

 

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